Schatzsucherforum

Minelab schließt sein Servicecenter in Irland,

bislang ist aber noch nicht eindeutig geklärt wohin man in Zukunft sein defektes Gerät zur Reparatur einsenden wird können. Hoffentlich findet man für Europa eine gangbare Lösung, denn müssten europäische Kunden ihre defekten Metalldetektoren nach Australien (Amerika?) schicken, wäre das eine Katastrophe und würde sicherlich der Marke schaden.

Persönlich hatte ich mit den Minelab Jungs aus Irland (Cork) schon zu tun, die waren immer sehr kompetent und nett - wäre schade wenn ihr den Standort "Irland" aufgebt!!!

Hr.Kaleu hat geschrieben:Minelab schließt sein Servicecenter in Irland,

bislang ist aber noch nicht eindeutig geklärt wohin man in Zukunft sein defektes Gerät zur Reparatur einsenden wird können. Hoffentlich findet man für Europa eine gangbare Lösung, denn müssten europäische Kunden ihre defekten Metalldetektoren nach Australien (Amerika?) schicken, wäre das eine Katastrophe und würde sicherlich der Marke schaden.

Persönlich hatte ich mit den Minelab Jungs aus Irland (Cork) schon zu tun, die waren immer sehr kompetent und nett - wäre schade wenn ihr den Standort "Irland" aufgebt!!!

Mein CTX ist wieder fällig(Garantiefall), zum 3 mal innerhalb 14 Monate. Bin ein wenig unruhig.

Schnellstmöglich den CTX nach Cork zur Reparatur einsenden, denn soweit mir bekannt ist sind die Minelab Jungs in Irland derzeit die einzigen die den CTX in Europa reparieren können.

Wenn du den CTX nach Australien oder nach Amerika senden müsstest wird die Geschichte von den Versandkosten her gesehen richtig teuer.

Ist da nicht der Händler für zu ständig?

Entschuldigung, ich habe mich unpräzise ausgedrückt.
Mein CTX war gerade in Irland, leider zum 3 mal.Jeder Reparatur(Einsenden usw.) dauert ca. 3-4 Wochen. Noch ist alles über die Garantie abgelaufen.
Noch...
Aus dem Grund beobachte ich das alles mit leichte Unruhe im Kopf.

Obwohl das Serviceoffice in Irland (Cork) schließt, gibt es in Europa noch andere Servicecenter (ASC) z.B. in England, Italien und in der Tschechischen Republik weitere noch in der Türkei und in Moskau.

Habe ich gerade gelesen...

Irland(Cork) 3-4 Wochen.
ASC(Autorisierte Service-Center) Stichwort - Druckprüfung?!

Keine Ahnung ob die ASC eine Druckprüfung* durchführen können, aber die in Cork können das bestimmt...in einem MD Blog wurde außerdem gesagt, dass die CTX Serie eigentlich nur in Cork repariert wird/werden kann.

*CTX im See versenken und abwarten ob er vollläuft